Politique de confidentialité du site Web
1. Protection des données personnelles
La protection des données personnelles des utilisateurs constitue pour nous une priorité essentielle.
La présente politique explique de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles lors de l’utilisation de notre site, en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la réglementation applicable en France.
2. Champ d’application
La présente politique s’applique à l’ensemble des utilisateurs qui visitent, naviguent ou effectuent une commande via notre site.
Elle concerne aussi bien les données fournies directement par l’utilisateur (telles que le nom et les coordonnées), que les données collectées automatiquement par des outils numériques, y compris les cookies.
L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.
3. Collecte des données et utilisation des cookies
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement des commandes et au bon fonctionnement de nos services. Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment :
-
nom et prénom ;
-
adresse de facturation et de livraison ;
-
adresse e-mail ;
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informations liées aux commandes et aux paiements ;
-
données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les données de navigation.
Les cookies peuvent être utilisés afin de :
-
assurer le fonctionnement essentiel du site ;
-
faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur ;
-
analyser l’utilisation du site et en optimiser les performances ;
-
proposer une navigation adaptée aux préférences de l’utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de son navigateur ou par le biais du module de consentement affiché lors de la première visite sur le site.
4. Finalités du traitement et partage des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
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la gestion, la préparation et l’expédition des commandes ;
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l’assistance et le support client ;
-
l’amélioration continue du site et de ses fonctionnalités ;
-
le respect des obligations légales et réglementaires.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées uniquement à :
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des prestataires logistiques ;
-
des partenaires de paiement sécurisés ;
-
des autorités compétentes, lorsque la loi l’exige ;
-
des partenaires techniques respectant strictement les exigences du RGPD.
5. Conservation des données et gestion des cookies
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ou conformément aux obligations légales en vigueur.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération des données.
L’utilisateur peut retirer son consentement à l’utilisation des cookies à tout moment.
La désactivation des cookies essentiels peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès : obtenir la confirmation et une copie des données traitées ;
-
droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
-
droit à l’effacement : demander la suppression des données dans les conditions prévues par la loi ;
-
droit à la limitation : restreindre temporairement certains traitements ;
-
droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et lisible ;
-
droit d’opposition : s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
-
droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.
Les demandes relatives à l’exercice de ces droits peuvent être adressées via nos coordonnées.
Nous nous engageons à y répondre dans les délais prévus par la réglementation.
7. Base juridique et conformité
Toutes les opérations de traitement reposent sur une base juridique valide : exécution d’un contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement explicite.
Nous garantissons un traitement des données transparent, sécurisé et conforme aux standards européens.
8. Contact et assistance
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : APT BLK 702 BEDOK RESERVOIR ROAD #10-3532, SINGAPORE 470702, SINGAPORE
E-mail : reviews@homimyly.com
Téléphone : +65 (947) 24227
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 08:00 à 15:00
Zone desservie : France
Nous nous engageons à garantir la protection, la sécurité et l’intégrité des données personnelles des utilisateurs, tout en assurant une utilisation du site claire, fiable et transparente.