Nous contacter

Nous restons pleinement disponibles afin d’accompagner les utilisateurs et de garantir une expérience claire, agréable et conforme lors de l’utilisation de notre site.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative aux commandes ou aux services proposés par la boutique.

1. Moyens de contact

Il est recommandé de contacter le service clientèle par e-mail, ce canal permettant un traitement plus rapide et un meilleur suivi des demandes.

2. Disponibilité du service clientèle

Le service clientèle est disponible :

• du lundi au vendredi, de 08:00 à 15:00 ;

• hors jours fériés.

Durant ces plages horaires, notre équipe apporte une assistance concernant les commandes, les livraisons et le service après-vente.

3. Types d’assistance proposés

Notre équipe est à votre disposition pour toute demande relative à :

• des informations sur les produits présentés sur le site ;

• des commandes en cours ou finalisées ;

• des questions liées à la livraison ;

• des demandes de retour ou de remboursement ;

• des remarques, observations ou réclamations concernant l’expérience d’achat.

4. Délais de réponse et engagement

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais, avec clarté et professionnalisme.
Chaque demande est analysée individuellement afin d’apporter une réponse complète et orientée vers la résolution efficace du besoin exprimé.

Notre objectif est d’assurer un service transparent, fiable et attentif aux attentes des utilisateurs.

5. Informations de contact

Pour toute demande, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

Adresse : APT BLK 702 BEDOK RESERVOIR ROAD #10-3532, SINGAPORE 470702, SINGAPORE
E-mail : reviews@homimyly.com
Téléphone : +65 (947) 24227
Zone desservie : France

Nous accordons une grande importance à la communication.
Chaque message constitue pour la boutique une opportunité d’améliorer continuellement ses services et de mieux répondre aux attentes des utilisateurs.